Rujukan Laman

Terma dan Syarat smart6655 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform smart6655 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiBayaran Tempatan DisokongSokongan 24 Jam
smart6655 Terma dan Syarat smart6655 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan smart6655 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat atau polisi akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua kes.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun smart6655 anda untuk membaca artikel polisi terperinci dan langkah-langkah penyelesaian berkaitan terma penggunaan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di smart6655 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan akaun dan privasi data anda. Setiap aspek pengurusan data, kuki, dan keselamatan akaun kami direka untuk melindungi kepentingan anda di setiap peringkat penggunaan…

Keselamatan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan kepada kami disimpan menggunakan penyulitan tahap industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda atau keperluan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, menyimpan pilihan akaun dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun smart6655 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa yang munasabah.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi, keselamatan akaun atau pertikaian terma, hubungi pasukan Pematuhan kami secara langsung melalui saluran sokongan rasmi smart6655 yang tersedia dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma dan syarat smart6655. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sentiasa bersedia untuk membantu anda.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun smart6655. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terma yang terkini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, serta mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap transaksi kewangan dalam platform smart6655 tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman ini tanpa perlu log masuk. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam 24 jam.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Kami berusaha untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Walau bagaimanapun, pindaan kecil mungkin berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini.

Permohonan pengecualian atau rayuan perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan Pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Setiap permohonan akan dinilai secara individu mengikut polisi dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai.