Rujukan Laman

Bagaimana smart6655 Melindungi Maklumat Anda

Di smart6655, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX —…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses DataKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah
smart6655 Bagaimana smart6655 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi smart6655 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman smart6655.my untuk bercakap terus dengan ejen kami. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu operasi dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami melalui bahagian akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan pengurusan data dan akan diproses oleh pasukan privasi dalaman smart6655 dalam masa yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Setiap lapisan pengendalian data di smart6655 direka dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan, daripada enkripsi semasa penghantaran hinggalah kepada polisi pengekalan data yang jelas dan boleh diaudit.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan smart6655 dilindungi menggunakan enkripsi TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk dan transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Akaun smart6655 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Sebarang cubaan akses tidak dikenali akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Terhad

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat tidak tepat yang kami pegang. Kemukakan permintaan melalui bahagian akaun atau e-mel privasi dan kami akan memproses perubahan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara smart6655 mengendalikan data peribadi anda, supaya anda boleh memahami hak dan pilihan anda dengan lebih jelas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal sesi automatik.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang sah seperti FPX dan GrabPay setakat yang perlu untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia di wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Segera hubungi kami melalui sembang langsung di smart6655.my. Kami akan membekukan akaun sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun serta pertukaran kata laluan dengan selamat.